Tekirdağ Ergene Gümüşyaka
Hotpoint Televizyon Servisi

"Çağrı merkezinden lokasyonumu paylaştım, teknisyen konumu canlı takip edildi."

"Tekirdağ Ergene Gümüşyaka için fiyat/işçilik şeffaf, sürece dair her adım kayıt altındaydı."

"Petek temizliği sonrası evde ısı dengesi düzeldi, raporu mail attılar."

"Televizyon Servisi sürecinde tüm adımları SMS ve mail ile bildirdiler, randevu saati şaşmadı."

"Randevu saatine uyuldu, apartmana giriş kaydı ve kimlik kartı gösterildi."

"Klimada gaz kaçağı UV ile tespit edilip giderildi, süreci anlattılar."

"TV için yazılım güncelleme ve panel testi yaptılar, renkler düzeldi."

"Arıza tekrarı olmadı, kontrol için ertesi gün arayıp memnuniyet sordular."

"Garanti belgesinde parça kodları tek tek yazıyor, kafam rahat."

"Teknisyenler maskeli ve yaka kartlı geldi, ölçüm cihazlarıyla detaylı test yaptı."

"Buzdolabı arızasında aynı gün motor stoğu vardı, beklemeden çözüldü."

"Aynı gün randevu aldım, ödemeyi POS ile yaptım ve e-posta ile servis formu geldi."

"Hotpoint cihazım için orijinal parça taktılar, eski parçayı gösterip teslim ettiler."

"Usta geldiğinde tanıtım kartı ve iş emri numarasını paylaştı, prosedüre uygun çalıştı."

"Ses yapan makinede rulman ve balansı kontrol edip aynı gün çözdüler."

"Kombi bakımı sonrası verim değerini paylaştılar, tüketim gerçekten düştü."

"Fiyatı baştan paylaştılar, sürpriz çıkmadı. Parça kodu ve garanti süresi formda yazıyor."

"İş bitince WhatsApp üzerinden rapor istedim, 5 dakika içinde PDF paylaştılar."