Misyon
Misyon
Türkiye’de teknik servisi hız, şeffaflık ve yazılı garanti ile yeniden tanımlamak.
Vizyon
Vizyon
Her ilde aynı kalite, aynı fiyatlandırma ve aynı garanti şartlarıyla tek standart servis ağı.
Operasyon
Operasyon
Gerçek zamanlı randevu, rota optimizasyonu, saha denetimleri ve dijital servis formları ile merkezi kontrol.
Kalite
Kalite
Orijinal parça tedarik zinciri, tork/kalibrasyon protokolleri ve 12 ay işçilik garantisi.
Denetim ve Güven
Denetim ve Güven
Her bölgede periyodik iç denetim, müşteri geri bildirim analizi ve mystery call süreçleri uygulanır.
Sürdürülebilirlik
Sürdürülebilirlik
Enerji verimliliği, parça geri kazanımı ve elektronik atık azaltımı için süreçler takip edilir.
Eğitim
Eğitim
Teknisyenler düzenli marka bültenleri, güvenlik protokolleri ve müşteri deneyimi eğitimleri alır.