Kocaeli Derince
Viessmann Fırın Servisi

"Fırın Servisi sürecinde tüm adımları SMS ve mail ile bildirdiler, randevu saati şaşmadı."

"Ses yapan makinede rulman ve balansı kontrol edip aynı gün çözdüler."

"Klimada gaz kaçağı UV ile tespit edilip giderildi, süreci anlattılar."

"Viessmann cihazım için orijinal parça taktılar, eski parçayı gösterip teslim ettiler."

"Kocaeli Derince için fiyat/işçilik şeffaf, sürece dair her adım kayıt altındaydı."

"Teknisyenler maskeli ve yaka kartlı geldi, ölçüm cihazlarıyla detaylı test yaptı."

"Usta geldiğinde tanıtım kartı ve iş emri numarasını paylaştı, prosedüre uygun çalıştı."

"Yerinde test yaptılar, sızıntı ve kalibrasyon değerlerini bana okudular. Güven veriyor."

"Petek temizliği sonrası evde ısı dengesi düzeldi, raporu mail attılar."

"Garanti belgesinde parça kodları tek tek yazıyor, kafam rahat."

"TV için yazılım güncelleme ve panel testi yaptılar, renkler düzeldi."

"Fiyatı baştan paylaştılar, sürpriz çıkmadı. Parça kodu ve garanti süresi formda yazıyor."

"Çağrı merkezinden lokasyonumu paylaştım, teknisyen konumu canlı takip edildi."

"Buzdolabı arızasında aynı gün motor stoğu vardı, beklemeden çözüldü."

"Aynı gün randevu aldım, ödemeyi POS ile yaptım ve e-posta ile servis formu geldi."

"Arıza tekrarı olmadı, kontrol için ertesi gün arayıp memnuniyet sordular."

"Kombi bakımı sonrası verim değerini paylaştılar, tüketim gerçekten düştü."

"İş bitince WhatsApp üzerinden rapor istedim, 5 dakika içinde PDF paylaştılar."